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 文章主題 : 【卡內基每週一智】如何使部屬能夠在工作時盡情發揮?
文章發表於 : 2010-03-13, 09:14 
Site Admin

註冊時間: 2004-02-05, 13:32
文章: 177
管理人應該怎麼做,才可以使部屬在工作時盡情發揮,而達到最好的所需效果?

每個人都是獨一無二的個體,管理人不只要把部屬看成公司裡的員工,並且是具有理想、熱忱、及進取心的個體。

管理人也應該了解部屬家人對他們工作的影響,包括正面與負面兩方面,還有工作和生活的哪一方面會讓他們得到最大的滿足。有些人發現真正的挑戰來自公司以外的活動,如:教會、社團或社交活動等。像這一類能夠滿足他們需要的活動,是否也能藉由公司來獲得呢?有些極具能力的員工,往往在組織裡失去自我,因為他們的工作不具什麼挑戰性,因此只好在公司以外的活動去找滿足。

為了激勵員工,便必須了解他們不但具有不同的個性,並且想從工作中求取不同的目的。對於相同的待遇,沒有兩個員工的反應是一樣的;甚至同一個人在不同的時間,對同一方法也有不同的反應。因此,處理人事問題不僅必須了解人類行為的心理作用,並且也要對他們的情緒有靈敏反應。

請注意下面所提出的幾個要點,可協助員工讓其表現達到最大的成就:

1.定下清楚、明確、合理可行的目標。一定要注意這目標的可行性,確定他們不但了解,並且願意接受。

2.與部屬討論目標的時候,要鼓勵他們提出看法和建議,並且討論可能會碰到的困難。要讓他們參與,讓他們提出與自己目標有關的各種有創意的意見。

3.讓員工知道主管信任他們,並對他們具有信心。這種被相信、及對安全感的需求,是讓員工奮發工作的重要心理因素。

4.管理人在必要時,要全力支持自己的部屬。管理人對部屬的公開支持(尤指別人在場的時候),會使部屬對你產生信心。


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